Персональный менеджер Авито повысил эффективность найма на 85%: кейс научно-производственного холдинга

HR-руководитель крупного научно-производственного объединения рассказал, как персональный менеджер Авито помог прокачать массовый наём «синих воротничков» в сложнейшем для подбора регионе — Владимирской области.

Наше производство расположено во Владимирской области. Для работы на предприятии нам постоянно нужны узкопрофильные «синие воротнички» с техническим образованием. Из-за специфики производства мы не можем рассматривать вахту. Нам нужны жители Владимирской области, которые готовы работать у нас и развивать свои компетенции, опыт и навыки.

Владимирская область традиционно считается одной из самых проблемных для массового найма. Это небольшой по количеству населения регион, но при этом здесь сконцентрировано много производств. К неблагоприятным для местных работодателей факторам можно отнести и близость Москвы — молодёжь после окончания учебных заведений зачастую уезжает в столицу, чтобы делать карьеру и больше зарабатывать. Всё это создаёт высокую конкуренцию среди компаний и существенно затрудняет подбор.

Чтобы закрывать потребность в новых кадрах, мы по максимуму задействуем все каналы найма. Около 1,5 лет назад начали активно размещать вакансии на Авито Работе.

Первый опыт оказался неудачным: мы не получали достаточное количество просмотров, а конверсия из просмотра в отклик была очень низкой и составляла всего 1,25%-1,65%. Изменить эту ситуацию нам помог персональный менеджер Авито.

В результате нашего сотрудничества эффективность найма на Авито выросла на 85%, а конверсия из просмотра в отклик увеличилась втрое — до 4,24%. Я расскажу, как нам удалось запустить успешный и эффективный наём на Авито Работе.

Начали развивать HR-бренд

Создали «продающие» вакансии

Разработали стратегию и тактику продвижения

Самостоятельно готовим узкопрофильные кадры для производства

Коротко: три шага к эффективному найму «синих воротничков»

Одной из ошибок было размещать вакансии в «пустом» профиле. Потенциальные соискатели не видели, что мы за компания, какие у нас преимущества, и не могли нам доверять.

Забрендировали профиль. По совету персонального менеджера мы начали использовать логотип и фирменные баннеры. В блоке «Информация» подробно расписали, что мы за компания, добавили раздел «Ценности», красивые имиджевые фото с производства.

👉 Как баннеры на Авито помогают привлекать нужных сотрудников

Донесли до аудитории наши преимущества. Мы начали привлекать аудиторию, подсвечивая свои очевидные плюсы:

✔️ 55-летняя история компании — это стабильность и надёжность.

✔️ Финансовая устойчивость — наша продукция всегда востребована, в том числе, у крупных госзаказчиков.

✔️ Уникальность продукции — мы разрабатываем и производим магниты и магнитные системы, сплавы и металлопродукцию, металлорукава и компенсаторы, а также полиуретановую продукцию. Наши изделия используются, в том числе, во всемирно известных космических проектах России.

✔️ Долгосрочная перспектива развития — в нашей компании созданы условия для карьерного роста.

✔️ Грейдовая система оплаты труда — чем выше квалификация, тем больше будет зарплата.

Инвестировали в узнаваемость бренда. Мы запустили на Авито рекламную кампанию — промо профиля. Наши баннеры отображались на главной странице платформы и в ленте вакансий у соискателей из нашего региона. Если раньше название нашей компании ничего не говорило кандидатам, то теперь нам часто говорят, что знают или слышали о нас.

👉 Медийная реклама на Авито Работе — быстрый наём и узнаваемость в одном флаконе

Размещая первые вакансии на Авито, мы не пытались посмотреть на них глазами соискателя. Мы не учитывали, что шаблонные тексты объявлений, которые обычно размещают на других работных сайтах, здесь не работают.

С помощью персонального менеджера Авито мы переформатировали тексты вакансий:

✔️ Убрали длинное описание компании, которое занимало несколько первых абзацев, и заменили его одним коротким предложением с названием профессии.

✔️ Перенесли в начало объявления преимущества работы у нас. Раньше мы писали о них в самом конце.

✔️ Написали про обязанности простым и понятным языком. До этого перечисление обязанностей воспринималось сложно и напоминало выдержки из должностной инструкции.

✔️ Сократили список требований к кандидату и перенесли его в конец объявления. Ранее требований было много, и они отпугивали внушительную часть аудитории.

❌ Было:

✅ Стало:

В целом, по всему тексту мы постарались уйти от громоздких формулировок, которые сложно воспринимать. А чтобы охватить больше целевой аудитории, добавили в описание названия смежных специализаций. Например, мы ищем электрогазосварщика, но наше объявление увидят и те, кто искал работу по словам «сварщик», «электросварщик», «производство», «завод». Даже если отклик откажется нерелевантным, мы можем обучить такого кандидата или предложить ему альтернативную работу.

Мы почувствовали эффект от новых описаний в первый же день: у нас сразу пошли просмотры и отклики.

👉 Как составить и разместить вакансию, чтобы привлечь больше кандидатов

Бороться с высокой конкуренцией среди работодателей нам помогают инструменты продвижения. С помощью персонального менеджера мы эффективно инвестируем в продвижение объявлений. Раз в неделю мы встречаемся и вместе анализируем статистику в личном кабинете: количество просмотров и откликов, релевантность кандидатов, охваты целевой аудитории. По результатам аналитики и нашей потребности принимаем решение о дальнейших действиях: какие вакансии нужно продвигать более интенсивно.

👉 Как понять, работает ли продвижение вакансий на Авито

Помимо классического продвижения на Авито, мы задействуем рассылку спецпредложений. Кандидаты, которые просматривали или добавляли в избранное наши вакансии, получают в личку предложение откликнуться и познакомиться с нами поближе. Это «тёплая» аудитория, которую легче заинтересовать.

👉 Как запустить рассылку спецпредложений

👉 Как повысить эффективность найма на Авито с помощью раздела «Статистика»

Персональный менеджер Авито помогает нам не только с размещением и продвижением вакансий. Взаимодействие с менеджером открыло для нас новые горизонты подбора персонала.

Однажды Тимофей прислал нам приглашение на специализированную HR-выставку, где обсуждались проблемы современного найма «синих воротничков». Общение и обмен опытом с коллегами позволили нам реализовать проект, на который раньше не хватало смелости. В нашем научно-производственном объединении появился собственный учебный комбинат. Это отдельный участок с оборудованием и мастерами, который готовит новые кадры.

Чтобы обучение было в правовом поле, мы заключили контракт с одним из учебных учреждений во Владимире. Благодаря такому решению наши молодые узкопрофильные специалисты получают удостоверения и сертификаты государственного образца, которые подтверждают их квалификацию, и после этого могут работать на основном производственном участке. Ежемесячно учебный комбинат готовит до 30 полноценных сотрудников, которые остаются у нас на производстве.

Научно-производственное объединение из Владимирской области с помощью персонального менеджера Авито повысило эффективность найма «синих» воротничков на 85% и втрое увеличило конверсию из просмотра в отклик. Персональный менеджер помог работодателю рекомендациями:

1. Уделить внимание HR-бренду. Компания начала размещать вакансии в брендированном профиле, чётко обозначила свои преимущества и инвестировала в рекламу на Авито. Так бренд стал более узнаваемым и начал вызывать у потенциальных соискателей больше интереса и доверия.

2. Сделать привлекательные описания вакансий. Тексты вакансий стали более краткими и ёмкими. Преимущества указаны в начале, требования к соискателю — в конце.

3. Выбирать тактику продвижения, исходя из данных аналитики. Работодатель еженедельно мониторит метрики в личном кабинете и по результатам совместно с менеджером принимает решение о дальнейшей тактике продвижения. Дополнительно привлекает внимание к вакансиям с помощью рассылки спецпредложений.

Больше статей