Как продавать на Авито брендовую одежду и обувь на 100 000 — 400 000 ₽ в месяц

Как использовать инструменты продвижения на Авито, чтобы увеличивать продажи

Legit Check Store продаёт оригинальную одежду, обувь и аксессуары из США, Европы и Азии. Магазин закупает товары на зарубежных платформах: POIZON, Farfetch, StockX, Nike и не только. Клиентам помогают подобрать размер с учётом мерок и могут дозаказать нужную модель, если её не оказалось в наличии. Legit Check Store доставляет заказы не только по России, но и в страны СНГ. Магазин принимает оплату на разных условиях — от частичной до полной оплаты со скидкой. Расчёт производят для каждого клиента индивидуально.

Legit Check Store на Авито 

— Работает с 2022 года

— 3 сотрудника

— Оборот — от 300 000 до 800 000 ₽ в месяц

— Средний чек на Авито — 12 900 ₽

— Расходы на продвижение на Авито — 100 000 ₽ в месяц

Прочитать только итоги

Давно, когда я был в сборной России по дзюдо, много разъезжал по зарубежью и видел, какая разница в товарке между нами. Часто покупал себе там какую-то одежду, кроссовки. Позже заказывал для себя что-то из других стран, потому что это выходило дешевле и можно было найти что-то интересное. Я привык к качественным вещам и подумал, что многие захотели бы купить себе подобную одежду и на этом можно заработать.

После введения санкций появилась идея торговать зарубежными брендами в России: начать ввозить вещи, делать дропшип из других стран под заказ на реализацию. Сейчас мы работаем с самыми популярными позициями на рынке — начиная с Adidas, Puma, New Balance, Nike и заканчивая Balenciaga и Louis Vuitton.

Изначально мне нужно было организовать такой магазин, который отвечал бы следующим условиям:

— видны отзывы;

— нет скрытых платежей;

— можно хорошо оформить карточки товара;

— с клиентами просто общаться.

Я давно на Авито. Всегда что-то продавал, например телефоны или колёса. Сам постоянно смотрел на рейтинги продавцов, отзывы и оформление. Решил продавать одежду и обувь здесь, так как площадка знакомая. Кроме того, считаю, что это самый удачный вариант для тех, кто начинает с небольших партий, как я.

Сначала мы заказали на продажу одну или две пары обуви, несколько футболок и бейсболок. Уже в первом месяце чистая прибыль вышла 37 000 ₽, во втором — 70 000 ₽, а в третьем — уже больше 100 000 ₽.

Мы с первых сделок стали просить у клиентов обратную связь. Нам нужны были отзывы, чтобы потенциальные покупатели видели: мы не мошенники и не торгуем подделками. Это важно в таком бизнесе. Когда покупателю приходит товар, мы каждый раз спрашиваем: всё ли нормально, подошёл ли размер, есть ли вообще какие-то проблемы.

По внутреннему исследованию Авито, к продавцам с бейджем обращаются в 2,7 раза чаще, чем к компаниям без него

Чтобы получить статус «Проверенный продавец», нужно обратиться в техподдержку Авито или к персональному менеджеру. У продавца должны быть: рейтинг от 4 звёзд и выше, более 5 отзывов и значок «Документы проверены». Вот инструкция, как его получить.

После выдачи статуса Авито продолжает время от времени проверять продавцов. Статус можно потерять, если работать плохо.

Мы работаем ради таких отзывов, и эти же отзывы помогают нам продолжать работать в плюс

Поэтому мы относимся к покупателям с любовью. Если просят вернуть деньги, без проблем возвращаем, потому что всё прекрасно понимаем: товар может не подойти. Бывает, что одежда приходит с небольшими изъянами, в таких случаях всегда идём навстречу клиенту. Нет смысла терять репутацию из-за одной или нескольких позиций.

Если клиент докажет, что товар не оригинальный, я полностью верну деньги, но такого никогда не случалось: я торгую только оригиналом. Заказываю на площадках, которые себя уже зарекомендовали, например StockX или POIZON.

Да, изредка встречается брендовый товар с изъянами: торчащими нитками или видимыми излишками клея. Если клиента это смущает, мы идём навстречу и возвращаем деньги, а вещи берём себе.

Такое отношение быстро принесло нам много благодарных клиентов, и у магазина появился статус «Надёжный продавец». Этот статус помогает продавцам ещё лучше выглядеть в глазах потенциальных клиентов. Авито проверяет объявления и выдаёт бейдж: он отображается в результатах поиска, внутри объявлений и в профиле.

Также я настроил страницу магазина, например сделал карусель из фотографий с товарами. Так клиенты намного лучше могут рассмотреть то, что хотят купить.

Я оформляю объявления так, чтобы привлечь потенциального покупателя. Использую видео с товарами и фото, сделанные клиентами, а также их отзывы. Описание делаю всегда максимально кратким. В верхнем правом углу покупатель сразу видит то, что ему нужно: наличие, размеры, цену и время на доставку.

Объявление должно быть лаконичным и понятным: что за товар, в каком состоянии, сколько стоит, какой есть размер и как скоро доставят

У меня примерно 1 500 объявлений. Клиенты любят разнообразие, и богатый выбор укрепляет репутацию магазина.

Когда мы перестали торговать мелкими партиями, я подключил Авито Pro. Это расширенная версия сервиса. Она даёт дополнительные инструменты для компаний и предпринимателей, чтобы быстрее продавать товары или услуги и управлять объявлениями эффективнее.

Мне нужно выкладывать много карточек товара, потому что ассортимент большой и много переменных для каждой конкретной единицы. В Авито Pro есть функция автозагрузки. С её помощью можно настроить автоматическую публикацию и продвижение до 50 000 объявлений. В целом через Авито Pro можно размещать больше объявлений, чем на стандартной версии. Так удобнее работать с оборотами.

👉 Подключите автозагрузку, чтобы экономить время

В самом кабинете есть вся нужная мне статистика, я не теряюсь в заказах и оплатах. Сейчас я могу зайти и посмотреть, сколько у меня просмотров за месяц, за неделю, сколько у меня конверсий, сколько человек позвонили и написали. То, что у меня не просматривается, я стараюсь удалять. А на то, что у меня хорошо смотрят, но не покупают, я добавляю цену за просмотр. Так я подхожу к золотой середине:

— Трачу на Авито около 100 000 ₽ в среднем.

— Получаю от 100 000 до 400 000 ₽ чистой прибыли в среднем.

Когда я выставляю товары на продажу, я пользуюсь функцией «Турбо-продажа». Она автоматически поднимает и выделяет ваше объявление в течение 1–7 дней. Инструмент подходит тем, кто хочет минимизировать свои усилия, но при этом получить максимальный эффект от размещения. У функции есть параметры:

— целевая аудитория по интересам;

— география размещения;

— бюджет на день и ставка за 1 000 показов.

Для себя я выяснил, что у этой функции накопительный эффект. Не нужно думать, что один оплаченный день показов тут же принесёт конверсию. Нужно проплачивать показы на одну-две недели, тогда будет эффект.

Я ставлю среднюю сумму за показ из предложенных — это 2–2,5 ₽. Только это позволяет мне получать на 30% процентов больше просмотров, чем у конкурентов.

Так же делаю с другими своими услугами, например с переводом денег на Alipay или WeChat. Я оплачиваю показы на неделю, чтобы оставаться на виду. Когда я плачу за показы, конверсия возрастает в 10 раз.

👉 Что такое тариф с оплатой за просмотры

Ещё я снимаю видео для объявлений — так конверсия растёт примерно на 15%. Это стоит 150 ₽ в месяц. Люди активнее покупают то, что могут хорошо рассмотреть.

Краткое, понятное объявление. Всё, что нужно покупателю

Продвижение объявлений. Запускаю продвижение для тех объявлений, на которые самый высокий спрос. Обычно выбираю автоматический расчёт: Авито считает, на сколько просмотров будет больше, чем у конкурентов. Получаю рекламу в среднем по 5–6 ₽ за просмотр.

👉 Как получить больше просмотров

Я предлагаю скидку на товар, когда Авито предлагает мне поучаствовать в акции или распродаже. Я всегда ставлю минимальную скидку, потому что у меня и так низкая цена по рынку.

Чтобы нарастить объёмы продаж, нужно было понять, когда лучше брать больше показов. Люди не всегда покупают одежду: есть сезонность и просто тренды. Многие обновляют кроссовки к лету или ищут кофту на зиму. Это стоит учитывать, чтобы не тратить деньги впустую. Чтобы этого избежать, можно воспользоваться инструментом «Аналитика спроса» в личном кабинете.

Он показывает, какие товары и услуги лучше предлагать на Авито. Инструмент доступен пользователям тарифов: в категориях «Товары» и «Услуги» — в полном объёме, а в категории «Недвижимость» — частично.

С помощью аналитики спроса можно:

1. Отслеживать популярные товары и услуги. Например, посмотреть, сколько контактов приходится на одно объявление по регионам и категориям. Для «Товаров» достаточно ввести название бренда или модели, чтобы увидеть статистику поиска на Авито.

2. Посмотреть формулировки запросов на товары и проверить, как часто их вводят. Так можно придумывать более удачные названия объявлений и описания и поднять свои карточки в результатах поиска на Авито.

3. Узнать, есть ли спрос на товары и услуги в регионе, где планируют расширять бизнес или открыть новый.

Изучая формулировки запросов и их частотность, можно улучшить объявление

С его помощью я узнал, когда и в какие дни больше всего людей смотрят товары, которые я продаю. Это вечер: все приходят с работы, поужинали, легли и открыли телефоны. Вторник и четверг — дни, когда я проплачиваю больше показов.

👉 Попробовать инструмент «Аналитика спроса» на Авито

Это инструмент для бизнеса, который позволяет создавать одно объявление с множеством вариантов товара или услуги. Вместо того чтобы публиковать десятки однотипных карточек, можно разместить одно — но с разными параметрами.

Как видите, здесь есть параметры похожих товаров. Никакой магии нет — просто назначаешь новые позиции, а не делаешь ещё миллион карточек

Это удобно, если вы продаёте товар — одежду или обувь — в разных размерах и цветах, как я. Или предлагаете один тип услуги с разными условиями, например сдаёте квартиры в одном районе, но с разной площадью или ценой.

Как это работает:

— Создаёте одно объявление и добавляете в него несколько карточек товаров или услуг.

— Задаёте в каждой карточке свои параметры: цену, фото и описание.

— Все варианты отображаются в одном объявлении, пользователь может листать и выбирать нужный.

Почему полезно:

— Не нужно оплачивать множество отдельных публикаций.

— Вся нужная информация собрана в одном месте, легко сравнивать.

— Авито не блокирует мультиобъявления за дубли.

— Каждый пользователь видит больше ваших предложений сразу.

Например, у меня есть обувь одной и той же модели, но разного размера и расцветки. Раньше мне приходилось создавать новую карточку под каждую пару. Позже на Авито появились мультиобъявления: теперь можно объединить одинаковые модели, но с разным размером или цветом. Так человеку проще выбирать.

👉 Мультиобъявления: искать новые товары у профессиональных продавцов стало проще

И тогда у нас всё объединяется в одну анкету. Когда клиент переходит на страницу этой модели, он видит, что есть не только 43-й размер — есть ещё 44 и 45-й и разные цвета. Это очень удобно, потому что раньше человек просто был вынужден дольше искать себе модель по отдельным карточкам.

Legit Check Store вышел на Авито всего 3 года назад, так как площадка выгодно отличалась от маркетплейсов. Можно продавать без комиссии, работать с индивидуальными заказами по предоплате и удобно общаться с клиентами.

👉 Публикует 1 500 объявлений в среднем. Покупатель должен видеть объём и разнообразие.

👉 Использует услуги продвижения на Авито и тратит на это 100 000 ₽ в месяц.

👉 Получил значок «Надёжный продавец». Отвечает на отзывы. Общается вежливо, идёт навстречу клиентам, не спорит с ними, предлагает варианты и интересуется финальным результатом.

👉 Постоянно отслеживает статистику просмотров. Если их становится меньше, покупает больше просмотров объявлений.

Больше статей