Как Авито защищает покупателей спецтехники: проверка в два шага

Обеспечение безопасности сделок — одна из ключевых задач Авито. Чтобы сделать рынок максимально прозрачным и защитить покупателей, мы первыми из российских классифайдов интегрировали новый алгоритм проверки продавцов. Это позволило взять под контроль качество контента, который пользователи размещают на площадке в разделе «Спецтехника». Подход формирует надежную и доверительную среду для всех участников рынка. Рассказываем, как это работает.

Проблема: рынок спецтехники не привык покупать в онлайне

Решение: двухступенчатая система проверки объявлений

Кому это выгодно: честным продавцам и тем, кто не хочет рисковать

Спецтехника — востребованное и дорогое направление. Поэтому раньше среди продавцов могли оказаться недобросовестные дилеры. Они продавали несуществующие машины или брали деньги за технику, которую приходилось ждать месяцами.

Это создавало напряжённость на рынке спецтехники. Надёжные продавцы теряли клиентов, а покупатели — деньги и время.

Всё изменилось в 2025 году, когда Авито Спецтехника интегрировала новый алгоритм проверки продавцов и объявлений. Он позволяет убедиться, что заявленная техника действительно есть в наличии, а офис и стоянка продавца находятся по тем адресам, которые указаны в объявлении. Это помогает очистить площадку от фейковых объявлений и дублей, чтобы покупатели не переживали за безопасность сделки при поиске техники онлайн.

В основе алгоритма лежит двухступенчатая система контроля.

Первая ступень — подтверждение адреса. Чтобы доказать свою добросовестность, продавец должен подтвердить, что техника действительно есть у него в наличии, а стоянка и филиал существуют на самом деле. Поэтому он предоставляет:

• договор аренды, субаренды или право собственности на помещение и землю;
• свидетельство о регистрации компании;
• ссылку на карты с геолокацией и описанием деятельности;
• один из трёх видов договоров: дистрибьюторский, ответственного хранения или на машино-место.

Существование недвижимости подтверждают не только документами. Кроме договоров, продавец загружает качественные фотографии:

• для филиала — вход в здание, табличка с названием компании и общий вид интерьера.
• для стоянки: общий план, демонстрирующий её размеры, вся находящаяся на ней техника и табличка с адресом (при её наличии).

Сервис соберёт координаты фото и сравнит с заявленным адресом — если что-то не сойдётся, проверка не засчитается. Обмануть систему не получится, например: приехать на локацию и сделать фото с экрана другого устройства, обработать изображение через плагины или использовать нейросети. Алгоритмы это отследят.

Вторая ступень — проверка активного объявления на Авито. Когда пользователь выкладывает объявление о продаже спецтехники, в течение месяца ему может поступить запрос на проверку — нужно будет предоставить документы на машину в продаже и снять её на видео.

Новый алгоритм выгоден всем, кроме недобросовестных продавцов. Честные продавцы получают повышенную репутацию на сервисе и тёплые контакты, а покупатели — уверенность, что перед ними реальная техника, которую можно купить прямо сейчас.

Двухступенчатый алгоритм делает процесс выбора и покупки спецтехники безопаснее. Каждому продавцу придётся предоставить документы и фотодоказательства, чтобы подтвердить существование офиса, стоянки и техники на продажу и таким образом доказать свою добросовестность.