
6 схем мошенничества при аренде спецтехники

Аренда спецтехники — благодатная сфера для мошенников. Практически каждый второй арендатор или арендодатель сталкивался с попытками обмана при заказе подъёмника, самосвала или экскаватора на объект.
Сегодня мошенники используют разные инструменты: подменяют номера, воссоздают чужие голоса по телефону с помощью ИИ, подделывают оповещения в мессенджерах. Могут даже предоставить фото и видео спецтехники, которой у них нет. Расскажу, какие самые распространённые схемы обмана и как от них защищает Авито Спецтехника.
Мошенничество с предоплатой
Мошенничество с предоплатой
Как работает: мошенник выдаёт себя за реальную компанию и запрашивает у клиента предоплату за заказ. В назначенное время техника не приезжает. Заказчик несёт убытки — надо срочно искать исполнителя на замену и платить повторно.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис выступает как третья сторона — замораживает деньги заказчика до момента, пока он не подтвердит, что работу выполнили.
Подставной получатель платежа
Подставной получатель платежа
Как работает: мошенник представляется арендатору как арендодатель, а арендодателю — как заказчик. Жертвы думают, что работают напрямую, а на самом деле — через мошенника. Когда исполнитель выполняет работу, оплата уходит на счёт преступника. Убытки несёт либо арендатор, которому приходится платить за работу дважды, либо арендодатель, который рискует выполнить работу бесплатно.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис отправляет деньги исполнителю по реквизитам, которые тот сам указал для оплаты.
Подставное юридическое лицо
Подставное юридическое лицо
Как работает: мошенник мониторит различные каналы в поисках арендаторов и связывается с ними, выдавая себя за крупного арендодателя спецтехники. После этого он может:
1. Запросить предоплату и отправить заказчику свои реквизиты. Получив деньги, он перестаёт выходить на связь.
2. Передать заказ добросовестному исполнителю. Когда работу выполнят, мошенник получит документы на оплату, подставит в них свои реквизиты и так же отправит заказчику. Если жертва не обратит внимание, что получатель отличается от того, кто действительно выполнил работу, деньги уйдут мошеннику.
Как и в предыдущей схеме, убытки несёт либо арендатор, либо арендодатель.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис проверяет всех пользователей на соответствие заявленным данным. Если мошенник предоставит поддельные документы, чтобы выдать себя за компанию с хорошей репутацией, они не пройдут проверку.
Затягивание сроков
Затягивание сроков
Как работает: оператор техники или водитель тянет время, чтобы получить лишний день-два на интересном ему проекте. Это частая история, когда нет строгого контроля прораба.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис назначает менеджера на заказ. В случае претензий по срокам он разберётся в ситуации. Если вина арендодателя подтвердится, менеджер повлияет на него: снизит рейтинг или вовсе отключит от сервиса.
Несоответствие заказа
Несоответствие заказа
Как работает: стремясь сэкономить, клиент арендует более дешёвую технику, которая не подходит под его работы. Например, заказывает шоссейные манипуляторы и автокраны для работы по бездорожью. Это не мошенничество, но прямой риск арендодателю потерять технику из-за сильного износа.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис допускает только заказы с чётким перечнем работ. В спорных ситуациях Авито будет на стороне арендодателя, чтобы тот выполнил только оговорённый объём.
Задержка оплаты
Задержка оплаты
Как работает: заказчик исправно вносит несколько платежей, налаживает приятельские отношения с исполнителем, а затем начинает платить с задержками, пока долги не перерастут из дебиторской задолженности в чистые убытки.
Как помогает Авито Спецтехника: сервис выступает третьей, незаинтересованной стороной и перед началом проекта замораживает деньги заказчика для оплаты. Если их не будет, работы не начнутся.
Как обезопасить себя, если решили искать заказчика или исполнителя вне Авито Спецтехники
Как обезопасить себя, если решили искать заказчика или исполнителя вне Авито Спецтехники
Сервис онлайн-заказов — надёжный способ избежать рисков для обеих сторон. Если вы всё же решили искать исполнителя или заказчика самостоятельно, важно соблюдать базовые правила безопасности, чтобы не попасться на удочку мошенников.
Рекомендации для обеих сторон:
1. С непроверенными контрагентами работайте только по предоплате, особенно если у них уже есть судебные разбирательства. Узнать об этом можно на сервисах проверки контрагентов: СПАРК, Rusprofile, КАД.
2. Присоединяйтесь к профильным сообществам, где делятся реальными отзывами о заказчиках и исполнителях.
3. Работайте только по договору и по возможности страхуйте риски.
Советы для арендаторов:
1. Проверяйте документы юридического лица: устав, учредительный договор, свидетельство о госрегистрации и протокол о создании.
2. Проверяйте документы на транспорт, например лизинговый договор.
3. Оплачивайте только по безналу и оформляйте подтверждающие документы: чеки и авансовые счета-фактуры.
4. Избегайте подозрительно низких цен — это частая приманка для обмана.
5. Собирайте отзывы от предыдущих заказчиков — в сети или при личном общении.
Если вы всё же стали жертвой обмана, обращайтесь в полицию или суд — в зависимости от ситуации.
Онлайн-заказ через Авито Спецтехнику безопасен для обеих сторон
Авито берёт на себя все риски и переводит деньги только за выполненную работу. Сотрудники сервиса знают рынок аренды спецтехники, потому что уже работали в этом бизнесе. Это закрывает проблему с экспертизой при обработке заказа. К нему допускают только тех исполнителей, которые приняли оферту, подтвердили право собственности на технику и предоставили на неё документы.
Каждый арендодатель проходит ежемесячный мониторинг качества исполнения заказов и подтверждает право собственности на свою технику. Так мы минимизируем риски, что к Авито подключится недобросовестный пользователь. Если ему всё же удастся пройти все этапы контроля, пострадавшая сторона получит компенсацию от сервиса.
